野村克也の名言
選手にね、「お客さんは入場料を払って来てくれてるんだ。お客さんが何を望んでるのか、試合が始まる前にちらっと考えてみろ」と、声を掛けていました。想像だけでもいい。そのお客さんの期待に応えるのが、我々の義務だということに気づくと気づかないとでは大違いですから。
野村克也(プロ野球)
2011/09/11
ベストセラーとなった「もし高校野球の女子マネージャーがドラッカーの『マネジメント』を読んだら」の著者、岩崎夏海氏との対談での発言。ノムさんのプロ意識がうかがえる。
Number782号(2011/07/07)