Number Sports Business College 

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バルサのスポンサーになぜ楽天が?三木谷浩史会長に独占直撃。

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バルサのスポンサーになぜ楽天が?
三木谷浩史会長に独占直撃。

世界中を驚かせた、楽天とバルセロナのスポンサー契約の締結。サッカー史上最高規模の契約額に、どのような勝算があるのか。三木… 続きを読む

豊福晋Shin Toyofuku

2017/05/08

鈴木大地長官と池田純が語り尽くした、大学スポーツとアリーナの輝く未来。

Number Ex

鈴木大地長官と池田純が語り尽くした、
大学スポーツとアリーナの輝く未来。

目の前にいるのは、スポーツ庁長官と横浜DeNAベイスターズ前球団社長。周りには、たくさんの受講者たち。誰だって緊張する。訊き… 続きを読む

Number編集部Sports Graphic Number

2017/04/20

池田純・ベイスターズ前球団社長が、明大から日本スポーツ界に革命を起こす!

Sports Graphic Number

池田純・ベイスターズ前球団社長が、
明大から日本スポーツ界に革命を起こす!

年間24億円の赤字を抱えた横浜DeNAベイスターズを、5年で黒字化させた前球団社長・池田純氏が、明治大学の「学長特任補佐兼スポ… 続きを読む

Number編集部Sports Graphic Number

2017/04/04

Bリーグ大河正明チェアマンが語る。NBAのアリーナ、ビジネス、地元愛。

日々是バスケ

Bリーグ大河正明チェアマンが語る。
NBAのアリーナ、ビジネス、地元愛。

2月17~19日、アメリカのルイジアナ州ニューオリンズで、NBAオールスター・ウィークエンドが開催された。NBAのトッププレイヤー… 続きを読む

宮地陽子Yoko Miyaji

2017/03/10

ラグビー代表GMから7人制総監督へ。岩渕健輔が語る大きな決断の理由。

岩渕健輔、ラグビーW杯と東京五輪のために

ラグビー代表GMから7人制総監督へ。
岩渕健輔が語る大きな決断の理由。

こんにちは。日本ラグビー協会の岩渕健輔です。今日は皆さんにご報告があり、このコラムを書かせて頂きました。 続きを読む

岩渕健輔Kensuke Iwabuchi

2017/02/11

リオから'19年W杯、そして東京五輪。岩渕GMが語る日本ラグビーの将来像。

岩渕健輔、ラグビーW杯と東京五輪のために

リオから'19年W杯、そして東京五輪。
岩渕GMが語る日本ラグビーの将来像。

こんにちは。日本ラグビーフットボール協会、代表GMの岩渕健輔です。トップリーグが開幕し、日本ラグビー界はリオ五輪での盛り上… 続きを読む

岩渕健輔Kensuke Iwabuchi

2016/09/08

男子柔道、復権の全階級メダル獲得。井上康生監督が変えた代表の空気。

リオ五輪PRESS

男子柔道、復権の全階級メダル獲得。
井上康生監督が変えた代表の空気。

涙が止まらなかった。「終わったな、と。自分自身をコントロールできなくなっているところが正直あります。今日においては、すば… 続きを読む

松原孝臣Takaomi Matsubara

2016/08/13

電話セールスがMLSを成長させた?チケットの売り方を教える養成所も。

フットボール“新語録”

電話セールスがMLSを成長させた?
チケットの売り方を教える養成所も。

MLS(メジャーリーグサッカー)が急激な勢いで成長している――。それはランパードやジェラードといったスターが集まり、ついに… 続きを読む

木崎伸也Shinya Kizaki

2016/03/28

パ・リーグはなぜ観客が増えたのか?顧客を魅了するイメージ戦略を考える。

スポーツで学ぶMBA講座

パ・リーグはなぜ観客が増えたのか?
顧客を魅了するイメージ戦略を考える。

さて前回は、「魅せる」重要性について書いた。スポーツでもビジネスでも、顧客に大きなインフルエンスを与え、顧客がロイヤル化… 続きを読む

葛山智子Tomoko Katsurayama

2014/03/05

「強い」だけではファンは増えない!?スポーツにおける「有意性」とは。

スポーツで学ぶMBA講座

「強い」だけではファンは増えない!?
スポーツにおける「有意性」とは。

昨年の2020年東京オリンピックの決定に続き、2014年はソチ冬季オリンピック、サッカーワールドカップブラジル大会などが開催され… 続きを読む

葛山智子Tomoko Katsurayama

2014/01/31

“狭く濃い”サービスで心をつかめ!ズムスタで学ぶ顧客満足度のカギ。

スポーツで学ぶMBA講座

“狭く濃い”サービスで心をつかめ!
ズムスタで学ぶ顧客満足度のカギ。

筆者が教鞭をとる経営大学院では、2013年最後の学期が始まった。仙台キャンパスでの授業初日。学生の顔がいつもにも増して明るい… 続きを読む

葛山智子Tomoko Katsurayama

2013/10/24

東京五輪ではプラスαのサービスを!顧客満足度を上げる「おもてなし」。

スポーツで学ぶMBA講座

東京五輪ではプラスαのサービスを!
顧客満足度を上げる「おもてなし」。

2020年東京でのオリンピック開催を決めたIOC総会での招致最終プレゼン。佐藤真海さんから始まったプレゼンテーションは、その後… 続きを読む

葛山智子Tomoko Katsurayama

2013/09/24

人材が集まらない理由はなにか?NBAチームに見るスタッフ育成の施策。

スポーツで学ぶMBA講座

人材が集まらない理由はなにか?
NBAチームに見るスタッフ育成の施策。

さて前回は、筆者のシドニーオリンピックでのボランティア経験から、顧客満足に結び付く従業員満足の上げ方について書いた。従業… 続きを読む

葛山智子Tomoko Katsurayama

2013/08/20

五輪ボランティアスタッフに学ぶ、従業員満足度と顧客満足度の連係。

スポーツで学ぶMBA講座

五輪ボランティアスタッフに学ぶ、
従業員満足度と顧客満足度の連係。

夏本番。夏というと、世界の2大スポーツイベントであるFIFAワールドカップやオリンピック(夏季)で繰り広げられた名シーンを思… 続きを読む

葛山智子Tomoko Katsurayama

2013/07/23

MLBが目指すボールパーク化戦略。サービスの品質を決めるものは何か。

スポーツで学ぶMBA講座

MLBが目指すボールパーク化戦略。
サービスの品質を決めるものは何か。

このコラムでも、プロ野球やJリーグの観客動員数について触れてきたので、ふと世界一観客数を集めるチームはどこだろうと気にな… 続きを読む

葛山智子Tomoko Katsurayama

2013/06/25

欧州サッカーにハリウッドが進出!?ユーロの舞台裏を仕切るCAAの野望。

フットボール“新語録”

欧州サッカーにハリウッドが進出!?
ユーロの舞台裏を仕切るCAAの野望。

「スポーツの世界に関与することは、SOCARにとって大いなる誇りだ」(エルシャド・ナシロフ、アゼルバイジャンの国営石油会社『S… 続きを読む

木崎伸也Shinya Kizaki

2013/06/02

熱心なファンは新しいファンを育てる!?顧客同士が満足度を高めあう好循環。

スポーツで学ぶMBA講座

熱心なファンは新しいファンを育てる!?
顧客同士が満足度を高めあう好循環。

日本野球機構が、2013年度公式戦(第1クール終了時まで)の入場者数を発表した。それによると、1試合平均の入場者数はセ・リーグ… 続きを読む

葛山智子Tomoko Katsurayama

2013/05/27

“観る側”を徹底的に意識した興行で、立ち技格闘技Krush、札止め続出!

濃度・オブ・ザ・リング

“観る側”を徹底的に意識した興行で、
立ち技格闘技Krush、札止め続出!

今年に入って、立ち技格闘技イベントKrushの好調ぶりに拍車がかかっている。1月14日に初のビッグマッチ、代々木第二体育館大会を… 続きを読む

橋本宗洋Norihiro Hashimoto

2013/05/24

プロ野球「地域密着」型経営の秘訣。顧客満足に必要な前提条件とは?

スポーツで学ぶMBA講座

プロ野球「地域密着」型経営の秘訣。
顧客満足に必要な前提条件とは?

前回は、開幕を迎えたプロ野球観戦の体験から見える顧客満足度と従業員満足度の関係、そしてその関係がビジネスに与えるインパク… 続きを読む

葛山智子Tomoko Katsurayama

2013/04/23

強いチーム? やる気のある従業員?スタジアムを満杯にするのは誰か。

スポーツで学ぶMBA講座

強いチーム? やる気のある従業員?
スタジアムを満杯にするのは誰か。

3月。Jリーグに続き、プロ野球もいよいよ開幕する。春夏共に甲子園優勝投手となった阪神・藤浪や日ハム・大谷、 巨人・菅野など… 続きを読む

葛山智子Tomoko Katsurayama

2013/03/26

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